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Cette page explique quelles données sont collectées sur carreleurtoulon.fr, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

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Qui traite vos données

Les données collectées via ce site sont traitées par BATIR 2 MAINS, SIREN 941 095 614, joignable à l’adresse contact@carreleurtoulon.fr.

Finalité

Quelles données et pourquoi

Le formulaire de demande de devis collecte votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, la commune du chantier, la nature des travaux envisagés et le message que vous rédigez. Ces informations servent uniquement à vous recontacter et à établir un devis.

Au moment de l’envoi, nous enregistrons également la preuve de votre consentement : le texte de la case cochée, la date et l’heure de l’envoi, l’adresse IP utilisée et la page depuis laquelle la demande a été faite. Cette conservation est requise pour prouver que le consentement a bien été recueilli.

Aucune de ces données n’est vendue, louée ni transmise à des tiers à des fins commerciales. Nous n’envoyons pas de newsletter et nous ne faisons pas de prospection automatisée.

Durée

Combien de temps nous les conservons

Les demandes de devis sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier échange, durée recommandée par la CNIL pour la prospection. Les dossiers ayant donné lieu à un chantier sont conservés pendant la durée des obligations légales et contractuelles, notamment la garantie décennale.

Vos droits

Accès, rectification, effacement

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@carreleurtoulon.fr. Nous répondons dans un délai maximal d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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